In 2021, 据估计，联合王国的保险公司每天为家庭保险索赔支付大约800万英镑, a significant cost to the community and insurer. 保险人接受责任并支付被保险人的赔偿后，有权提出代位追偿.
Once insurers have paid out on the policy, 他们有权“站在被保险人的立场上”，为被保险人的损失寻求赔偿. 皇家88账户注册为保险公司提供了从负责任或有罪的第三方处部分或全部追回经济损失的机会. 有代位求偿权的原则，保险人必须考虑作出决定时，追求的恢复行动，但皇家88账户注册些都不在本文的范围.
Assess the Recovery Prospect
任何成功的赔偿行动都依赖于收集可靠的信息和证据来支持索赔. Moreover, 任何成功的赔偿行动的关键是尽早确定可以通过诉讼进行的索赔. 评税自首次接获有关损失的通知时开始. 并非所有索赔都是合适的，但有助于早期评估的一些问题可能包括:
- What is the nature of the loss?
- Were any appliances or white goods involved?
- How old were the appliances or white goods?
- Was there any history of problems or defects?
- Were any recent repairs or maintenance undertaken?
- 谁执行安装，承包商还是分包商?
- Was there a contract?
- Could the loss have been prevented?
- Could parties have mitigated the loss?
- 自动消防系统是否足够和可操作?
- Was the security adequate?
索赔处理程序还应该注意其他危险信号，例如不合作的保单持有人. 虽然皇家88账户注册种对协助的厌恶可能完全是无辜的，并且与索赔过程的不满有关, 他们的举止背后可能有不可告人的动机.
Appoint a Forensic Investigator
在索赔处理人员进行初步评估之后, 尽早任命一名法医调查员将最大限度地发挥恢复的潜力. 任何延迟任命都将增加证据被删除的风险, 添加材料或以其他方式改变场景. 皇家88账户注册些活动都可能减少取得令人满意结果的机会.
为了证明潜在被告有过错，必须收集充分可靠的证据. 尽早任命法医将确保记录损失, evidence is identified, photographed and recovered, and key causative factors are determined. 物证的适当恢复和记录对于随后可能发生的任何代位求偿权的成功至关重要.
与利益相关者合作，恢复所有证据
Whilst the scene will often reveal much of value, 调查人员可能需要考虑政策的细节, contractual arrangements, receipts or invoices, all of which can be used to support any claim. 索赔调查的任何延误都会使可靠的支持证据的恢复更具挑战性.
投保人、代位代理团队和指定代理人之间的有效沟通 forensic expert 确保尽早发现恢复机会，并尽早收集和评估所有相关证据. 皇家88账户注册些只是需要遵循的一些基本步骤, 增加成功的机会，同时减少保险公司的支出.
